BANDO PER IL SOSTEGNO PER L’ACQUISTO DI SERVIZI PER L’INNOVAZIONE TECNOLOGICA, STRATEGICA, ORGANIZZATIVA E COMMERCIALE DELLE IMPRESE.
POR Regione Veneto
Wolf, la Business Intelligence a misura di Struttura Ricettiva.
Wolf è una piattaforma di Business Intelligence per Strutture Ricettive sviluppata da Nozio avvalendosi del finanziamento della Regione Veneto POR FESR 2014-2020. Asse 1. Azione 1.1.2.
L’importo finanziato è pari a Euro 16.000,00.
Il progetto consiste nella progettazione e realizzazione di una Soluzione di business Intelligence per dati relativi alle vendite effettuate tramite canali digitali per il settore alberghiero. La Soluzione ha il compito di abilitare, velocizzare e rendere sostenibile analisi incrociate di dati, riguardanti in particolare la distribuzione e la vendita on-line del prodotto alberghiero.
Il progetto permette di:
– Integrare automaticamente o semi-automaticamente tutte le sorgenti dato (e.g. Google Analytics, Google AdWords, Sistemi di Prenotazione, Channel Manager..) utilizzate ad oggi da Nozio;
– Abilitare l’analisi aggregata ed incrociata dei dati, provenienti da sorgenti diverse ed eterogenee;
– Costruire basi di dati adeguate per poter effettuare studi di fattibilità su algoritmi di data analytics avanzato e Machine Learning per gli ambiti di advertising (ADV), distribuzione e revenue management del settore alberghiero;
– Creare un ambiente produttivo per gli algoritmi di data analytics e Machine Learning sopraccitati.
La Soluzione permette il raggiungimento di due macro-obiettivi considerati strategici da Nozio per aggiornare il proprio modello di business:
- L’ottimizzazione del tempo dedicato da risorse umane ad operazioni manuali e ripetitive (e.g. raccolta e pulizia dei dati, calcolo e preparazione di report), permettendo il loro focus in attività ad alto valore aggiunto (e.g. strategie marketing per i Clienti);
- L’ampliamento dell’offerta commerciale e del potenziale mercato di riferimento di Nozio, grazie all’automatizzazione delle analisi e all’utilizzo di algoritmi e logiche di Machine Learning.
Innovatività del progetto
Nozio opera fin dal 1996 nell’ambito della consulenza e del marketing per gli hotel, affiancando gli operatori dell’ospitalità nella gestione di strategia di vendita, promozione e pianificazione a lungo termine del loro un business. Tale attività è possibile grazie alla meticolosa analisi dei dati più significativi per il mercato turistico alberghiero.
La repentina trasformazione digitale di questo settore ha causato un aumento incontrollato delle fonti di dati relative al business online degli hotel, creando una barriera sensibile alle possibilità di analisi e alla sostenibilità di queste operazioni.
Lo sviluppo di un sistema di analisi integrata vuole abbattere i limiti imposti dall’utilizzo di tecnologie non comunicanti tra loro, rendendo più rapide le attività di monitoraggio e analisi, e riducendo esponenzialmente i tempi dedicati ad attività dal basso valore aggiunto.
Gli insights derivanti da questa innovazione, uniti a logiche di machine learning, aprono inoltre le porte ad analisi di tipo predittivo basate su parametri legati all’interesse per le destinazioni, oltre ad aumentare le possibilità di profilazione degli utenti in relazione alla loro collocazione nel percorso di prenotazione di un viaggio.
