La manutenzione di un Sito Web è un'operazione complessa al giorno d'oggi e serve principalmente per un unico motivo: portare traffico verso il sito e trasformare quel visitatore in un...
Continuiamo con il nostro approfondimento sul social media marketing. In questo articolo troverai gli ultimi consigli per ottimizzare la presenza della tua struttura sui social media. Ecco a te. 11. Utilizza immagini personalizzate Trovare...
Sei pronto a fare qualche cambiamento al social media marketing del tuo hotel? In questi due articoli andremo a condividere con te 20 consigli su come migliorare e rafforzare la tua...
Continua il nostro approfondimento sul caso della parity rate in Europa: oggi andremo a vedere cosa è successo recentemente nel paese d'oltralpe....
Gli albergatori spendono molto tempo e denaro per attirare nuovi clienti per le loro strutture, ma spesso sottovalutano un metodo molto semplice ed economico per acquisire clienti: ri-convertire i viaggiatori...
Compagnie aeree e hotel hanno una marcia in più rispetto alle agenzie di viaggio online (OTA) quando si parla di prenotazioni digitali, secondo una ricerca Criteo e PhoCusWright....
L’Hotel Condor è a Taormina ed offre una splendida vista sul mare. Il nostro cliente ha espresso la volontà di realizzare un nuovo progetto web con grafica chiara e pulita, capace...
Secondo te, quali sono gli elementi che aiutano a realizzare un buon design? Colore? Layout? Fotografia? La maggioranza delle persone si dimentica talvolta che la scelta del giusto font gioca un...
Le antitrust europee cercano di mettere la parola fine alle clausole di parity rate tra hotel e agenzie di viaggi online (OTA). Già all’inizio di quest’anno, un segnale molto chiaro è...
I metamotori turistici si stanno imponendo come player molto importanti nell’industria turistica online, creando una nuova arena di scontro tra OTA e albergatori. Questi nuovi canali rappresentano la tanto attesa differenziazione...
VENEZIA - APRILE 2015 - Nozio Business è lieta di annunciare di aver siglato una partnership strategica con Flip.to, azienda americana attiva nel brand advocate. Tramite questa collaborazione si è reso...
È successo molto da quando i primi hashtag sono stati proposti su Twitter. Allora, era stata appena lanciata la prima generazione di iPhone e J.K Rowling aveva appena pubblicato il...
Le agenzie di viaggi online, chiamate all’interno del settore OTA (online travel agency) sono in giro da circa 20 anni e quindi non sono di certo una novità. Expedia è nata...
Negli ultimi anni, il mercato dell’Ospitalità si è trasformato in un contesto assai complesso a livello gestionale. Nuovi attori sono entrati nella filiera distributiva del prodotto, aumentando la pressione competitiva. L’albergatore,...
È importante capire che le parole hanno un peso. Non è solo che cosa comunichi, ma come lo comunichi. L’impatto psicologico del linguaggio è qualcosa che molti professionisti tendono a dimenticare,...
Con una capitalizzazione di mercato di $200 miliardi di dollari e una base attiva di utenti che rivaleggia l’intera popolazione cinese, Facebook è una potenza destinata a rimanere. Secondo un recente...
Il gigante dell’intermediazione turistica Booking.com ha ammesso che ha dovuto rimborsare degli utenti a cui sono state rubate informazioni personali. Prenotazioni hotel consegnate a dei ladri. Gli hacker, accedendo alle prenotazioni...
Presto dovrai dire addio alle azioni di marketing gratuite che facevi tramite Facebook per la tuo hotel! In un recente annuncio, Facebook ha affermato che, da gennaio 2015, la portata organica...
Continuiamo con i nostri articoli d’approfondimento sul content marketing. Oggi andremo a vedere nello specifico come si realizza una strategia per attirare traffico verso il tuo sito. Il content marketing viene...
Content is the king, il contenuto è re. Essere presenti nel mondo d’internet, sia per le aziende che per le persone, significa avere qualcosa da condividere con gli altri. Oggi è...
Il viaggio è un'esperienza molto significativa per la persona. È naturale che i viaggiatori, per rendere questa esperienza perfetta, cerchino feedback da altri utenti quando pianificano il viaggio; i social network...
Facebook è il social network per eccellenza. Per rimanere sempre in cima, il popolare social network si evoluto molto, introducendo molti nuovi servizi e cambiando il suo algoritmo di funzionamento (per...
TripAdvisor è un nome amato e odiato nel mondo turistico. Con i suoi 14 anni di esistenza, il gigante delle recensioni si è evoluto da un sito che raccoglieva feedback dei...
I social media si sono affermati da diversi anni, quindi dovrebbe essere facile capire come utilizzarli al meglio, giusto? In parte è vero, ma le cose si fanno complicate da tutta...
Continuiamo a sentire di siti ottimizzati per gli smartphone, ma per quanto riguarda i tablet invece? Gli smartphone e i tablet appaiono simili allo sguardo - entrambi hanno un touch...
"I mercati sono conversazioni" Il mercato è parte di una rete di conversazioni tra persone che parlano tra di loro in maniera nuova, scambiandosi liberamente conoscenze. Questo non lo diciamo noi ma...
Come è noto a tutti, le agenzie di viaggio online hanno il primato di risorse investite nelle campagne advertising pay per click. Spendere il tuo budget in attività SEO, PPC e...
Nozio Business, azienda storica del web marketing turistico, ha ottenuto il nuovo badge Google Partners, importante riconoscimento di Google nel campo dell'online advertising. Perché usare online advertising? Il mondo del web fornisce...
Dopo qualche anno difficile, l'industria turistica torna a prosperare: le nuove tecnologie sono state determinanti in questo recupero soprattutto i social media, le prenotazioni online e le transazioni su dispositivi...
Bisogna incominciare con un rapido dato di fatto: gli addetti del ricevimento di un hotel fanno parte del dipartimento marketing! Perché? Con il rapido avvento dei social media e delle recensioni...
L'email marketing continua ad essere la "primalinea" di molte strategie digitali. Difatti, secondo Sikich (importante azienda di consulenza), il 70% dei digital marketers vede l'email come mezzo privilegiato per il ROI...
Hai mai pensato cosa succede quando raggiungi il livello magico di "500 connessioni" su LinkedIn? O come il tuo intero network vede un aggiornamento di profilo? Anche se LinkedIn è un...
I programmi fedeltà degli hotel sono rimasti gli stessi di 10 anni fa: cerca di rimanere fedele al brand per collezionare punti che possono essere riscattati con benefit, come pernottamenti...
Facebook non ha paura di cambiare e, con i suoi 1.3 miliardi di utenti, ha recentemente lanciato un nuovo layout delle pagine aziendali, migliorando la propria offerta. Fruizione dei contenuti più...
Internet ha rivoluzionato il concetto di distribuzione, permettendo a chiunque di affacciarsi direttamente ai propri clienti finali. In ambito alberghiero, l'avvento di queste nuove tecnologie ha permesso l'affermazione del concetto di...
L'affiliazione commerciale è una forma di collaborazione per la distribuzione di beni e servizi consolidata nel panorama imprenditoriale, che permette ad un imprenditore di affiliare la propria impresa ad un...
Dove vuoi andare? Questa è la domanda che ogni OTA (online travel agency, agenzia di viaggio online come Booking.com e affini) e sito di recensioni hotel ti chiede quando visiti...
Avere una buona presenza digitale è diventato fondamentale in questo mondo sempre più interconnesso: il mondo digitale amplia il target raggiungibile e l'intensità della relazione con il proprio pubblico. Per sfruttare...
Mentre negli U.S.A. o in Asia continua lo sviluppo delle grandi catene alberghiere che propongono contratti di management o forme di affiliazione in franchising, in Europa e in particolare in...
Negli ultimi due anni, LinkedIn si è evoluto rapidamente da un canale specializzato per la ricerca di lavoro utilizzato da headhunter e disoccupati a qualcosa di molto più sostanzioso: un...
Il settore sales e del business development sono tradizionalmente dei mondi prettamente maschili e molto competitivi. Storicamente, una grande parte del problema della parità di genere sul posto di lavoro...
TripAdvisor TripConnect è la prima vera sfida all'egemonia di Booking.com e rappresenta uno strumento essenziale per gli albergatori per riprendere il controllo della loro distribuzione online. Gli albergatori si sentono in...
Scopri #HotelsPeople ed i suoi protagonisti. In questa seconda intervista conosciamo Antonio Montemurro, titolare di Logichotels, società di consulenza alberghiera specializzata in Revenue Management....
Il SEO copywriting (Search Engine Optimization) è la disciplina che unisce la buona scrittura all'indicizzazione dei contenuti per i motori di ricerca. Ha un ruolo importante nel generare traffico di...
Secondo una ricerca Hotel Industry, il contributo del settore turistico inglese all'economia del Regno Unito raddoppierà nei prossimi 12 anni. Tale crescita farà lievitare il valore del settore a oltre £257...
Youtube, Google+ e LinkedIn guidano il maggior volume del traffico dei social referrals verso il tuo sito internet, secondo un recente report di Shareaholic. Ma che cos'è un referral? Un referral...
L'importanza di un sito ben realizzato graficamente è molto importante al giorno d'oggi, dal momento che viviamo in una società dove l'immagine ne fa da padrone. Un'immagine cattura, coinvolge ed...
La rapida diffusione dei dispositivi mobile tra i consumatori ha fatto impennare le prenotazioni hotel via mobile, secondo i dati di eMarketer. Se nel 2013 le prenotazioni via mobile (sia...
Il mondo del web è vasto e sconfinato: si può trovare un'enorme quantità d'informazioni su una miriade di temi. Talvolta per ricercare l'informazione desiderata sono necessarie più e più ricerche solo...
Oggigiorno si parla molto di social media e social network, e per certe persone sono diventati quasi un secondo paia di "scarpe" che indossano quotidianamente. Si usano i social media per...
Nel settore alberghiero spesso salta fuori la parola Revenue Management ed esistono molti esperti di questa disciplina. Ma che cos'è e a che cosa serve? In questo articolo scopriremo il significato...
Linkedin, popolare social network professionale, rappresenta un'arena inesplorata piena di possibilità per sviluppare il proprio business: sebbene in Italia non abbia attecchito molto, le potenzialità di questo social network sono...
Abbiamo chiesto a Marco Franzoni, Director of Sales @ NOZIO, visto la sua grande esperienza in ambito Hotel Internet Marketing, di darci una lista di consigli pratici su come rendere...
I metamotori ricoprono un ruolo sempre più importante nella distribuzione turistica online. Avrete sicuramente visto con maggiore frequenza in televisione gli spot di Kayak e Trivago, due player non indifferenti in...
Il contenuto di natura visuale è una parte essenziale del marketing mix: il cervello umano processa le immagini più velocemente e efficacemente del solo testo, rendendo questa tipologia di contenuto...
Il contesto del mercato turistico e il ruolo del viaggiatore è cambiato: grazie ad internet, si è assistito ad un accorciamento della filiera distributiva, con l'affermazione delle vendite dirette, e...
Google ha recentemente lanciato una versione migliorata delle sue recensioni di Google Local, toccando nuove vette di qualità, grazie ad una struttura inedita: si tratta di "recensioni frammento" dove viene...
Si stanno affermando sempre più i dispositivi mobile (smartphone e tablet) come principali mezzi di prenotazioni delle strutture turistiche; già nel primo trimestre 2014 questa tendenza di prenotazione è evidente. Oltre...
Quanto importante è utilizzare le parole giuste nei post sui social network e nella comunicazione in generale? In questa infografica sottostante, dal titolo " Le sorprendenti parole che aumentano le condivisione...
Facebook, il social media per eccellenza, sta conquistando un ruolo sempre più importante nella nostra vita quotidiana, diventando uno degli strumenti di relazione interpersonale essenziale. Al giorno d'oggi, gli utenti...
Siamo arrivati alla fine della nostra analisi del Manifesto Hotrec, una guida obbligatoria per tutti quegli albergatori che cercano di aumentare le proprie vendite dirette, diminuendo la loro dipendenza dai...
Avere una buona reputazione online è diventata un base di successo per la distribuzione online. Avete mai pensato come oggi giorno i portali di recensione come TripAdvisor possono incidere sulle prenotazioni...
Continuiamo la nostra analisi del Manifesto Hotrec, caposaldo per tutti quegli albergatori che vogliono diminuire la loro dipendenza dai grandi intermediari turistici, aumentando le proprie vendite dirette. Oggi analizzeremo il diciassettesimo...
I metamotori, come stanno rivoluzionando l'intero ecosistema dei viaggi? Come possono influenzare le vostre vendite e la vostra visibilità online? In questo post analizzeremo le ricadute positive che i metamotori turistici possono...
Proseguiamo l' analisi sugli ultimi trend distributivi del 2014 in questo post approfondiremo le opportunità offerte dal mondo mobile, dai mercati BRICS e dalle nicchie di mercato. Strategia multi-dispositivo Come tutti sappiamo...
Come potete adeguare le vostre strategie di distribuzione online per salvaguardare e migliorare la vostra redditività? Come potete migliorare ed espandere la vostra presenza online, aumentando le vostre vendite dirette? Queste...
Lo sapevi che l'e-commerce effettuato tramite dispositivi mobile sta crescendo a ritmi elevati? Soprattutto nell'ambito turistico, le prenotazioni effettuate tramite smartphone e app dedicate stanno registrando un aumento non indifferente. Secondo...
Se negli ultimi post ci siamo concentrati di come i social media possono impattare sulla vostra struttura turistica sia a livello di reputazione online sia a livello di comportamento dell'utente...
Il crescente utilizzo dei metamotori da parte dei viaggiatori è sempre più uno strumento di visibilità indispensabile per la tue strategie di marketing. Non puoi più sottovalutare l'importanza di questi...
La pagina Facebook della vostra struttura non ha più la visibilità di una volta? Le interazioni sui vostri post stanno di volta in volta diminuendo? Tutto questo è riconducibile alle evoluzioni...
Oggi analizzeremo il quindicesimo punto del Manifesto Hotrec: 15- "NO, ai motori di ricerca che non onorano i risultati organici a favore di intermediari, siti di recensione, mappe ma mettendo in...
Se la scorsa settimana abbiamo scoperto le possibilità di crescita del mercato asiatico, in particolar modo di quello cinese, questa settimana ci addentreremo nei metodi per poter catturare questa tipologia...
Seminario online gratuito e Live Forum* per analizzare assieme, con il supporto di due influenti Hotel Manager italiani, quali sono le reali strategie commerciali e distributive che è...
Oggi continueremo la nostra analisi del Manifesto Hotrec con il quattordicesimo punto: 14. “No, alla confusione tra stelle ufficiali e “stelle” legate alle recensioni. I canali di distribuzione devono rispettare e garantire...
Cercate una possibilità di aumentare il vostro giro d'affari, aumentando le vostre vendite? Meglio se dirette? Abbiamo quello che fa per voi. Secondo un recente studio TripAdvisor - BCG sul turismo asiatico,...
L'analisi dei punti del Manifesto Hotrec rappresenta un appuntamento fisso qui sul blog di Nozio Business, dove ogni settimana approfondiamo uno dei punti di questo utile manifesto. Oggi analizzeremo il tredicesimo...
Come già analizzato in due articoli precedenti (parte 1 e parte 2), lo scenario della distribuzione online si sta trasformando rapidamente con l'affermazione di nuovi attori: i metamotori turistici Compagnie...
Vi è mai capitato di trovare le offerte della vostra struttura su siti che non avete mai visto né sentito? Portali come www.olotes.com e affini? Se sì significa che siete stati...
Nozio, azienda leader nel campo del web marketing turistico, dopo i Road show, i Webinar, i Master Luiss e EUT da il suo contributo formativo anche a questo...
Secondo gli ultimi dati riportati da un’indagine effettuata nel Nord America, le OTA hanno sperimentato il più grande balzo in avanti in termini di prenotazioni degli ultimi anni, con un...
Dopo la denuncia francese da parte dell'UMIH (Unione dei Mestieri e dell’Industria dell’Hotellerie) nel luglio 2013 contro le pratiche di price fixing di Expedia, HRS e Booking, anche in Germania...
Continuiamo l'analisi del Manifesto Hotrec, uno dei capisaldi per le strutture che vogliono diminuire la loro dipendenza dai grandi intermediari turistici quali Booking & Co. In questo post analizzeremo l'undicesimo punto...
Google ha recentemente rivelato un nuovo modo che permette a chiunque di realizzare in autonomia la propria Street View su Google Maps (foto navigabili e consultabili a 360°); tramite un...
L'analisi del Manifesto Hotrec è ormai diventato un appuntamento fisso qui nel blog di Nozio: tramite l'approfondimento di questi punti speriamo di darvi dei consigli utili per migliorare la vostra...
Continuiamo la nostra analisi su come i social network possono essere utili alle strutture alberghiere e come possono influenzare in maniera determinate la reputazione della vostra struttura. Se nello scorso articolo...
Il Manifesto Hotrec è una guida indispensabile per gli albergatori che vogliono diminuire la loro dipendenza dai grandi intermediari turistici. Noi di Nozio abbiamo sempre sostenuto che il turismo per...
Secondo una ricerca PhoCusWright, anche se la domanda di viaggi in Europa è in fase di stallo per la recessione globale (ma si assiste ad una lenta ripresa), il ritmo...
Nozio terrà una sessione formativa presso il prestigioso Master in Tourism & Hotel Web Marketing della prestigiosa UET, Scuola universitaria europea per il turismo, in data 7 febbraio 2014 . L’evento...
Continuiamo la nostra analisi del manifesto Hotrec, una guida decisiva nel processo di Disintermediazione turistica, che offre dei semplici consigli per rendersi più indipendenti dagli intermediari. Oggi analizzeremo l'ottavo punto del...
Facebook, re dei social network, diventa sempre più importante trasformandosi da una bacheca della nostra vita quotidiana a una naturale estensione del nostro essere. Al giorno d'oggi, questo social network...
Il manifesto dell'Hotrec, per noi di Nozio, rappresenta una faro che può guidare gli albergatori verso il porto sicuro della sostenibilità: una serie di consigli che possono aiutare gli albergatori...
Continuiamo la nostra analisi sui metamotori turistici e sulle potenzialità che possono offrire alla distribuzione della vostra struttura online. Seconda novità: si confronta anche il sito dell'hotel Per offrire inventario e prezzi,...
Se quest’anno avete sperimentato un Digital Marketing di successo o avete comunque continuato a lottare per la distribuzione diretta del vostro canale online, ora è il momento perfetto per riflettere...
Siete stanchi delle politiche e delle clausole imposte dalle OTA? Volete intraprendere un percorso per emanciparvi da loro, favorendo la vendita diretta? Scoprite assieme a noi un altro punto del...
I metamotori sono protagonisti sempre più importanti nel settore dei viaggi online: grazie alla pubblicità costante in televisione, Kayak e Trivago hanno iniziato ad occupare sempre più spazio nei media...
Il manifesto dell'Hotrec rappresenta un guida per tutti gli albergatori che vogliono ridurre la dipendenza dai grandi intermediari (le famose OTA) e aumentare le proprie vendite dirette dal proprio Sito...
Una recente ricerca della School Of Hotel Administration della Cornell University ha dimostrato che l'utilizzo dei social network ha un impatto rilevante sul processo di scelta dell'hotel. Come i social...
In questo post continuiamo ad analizzare il Manifesto Hotrec, una guida indispensabile per gli albergatori che vogliono equilibrare la propria distribuzione online ed affrancarsi dalle politiche svantaggiose dettate dalle OTA....
Secondo una ricerca di HSMAI Foundation, esiste una correlazione tra la soddisfazione del cliente e l’abilità di raggiungere un alto ADR (Average Daily Rate, Ricavo Medio per Camera). Nel mondo...
In un recente post, abbiamo analizzato l’importanza del mondo mobile e come la struttura alberghiera dovrebbe sfruttare questo mercato in rapida espansione. E’ importante ribadire il concetto che il sito...