Come rispondere ad un commento sui social network (infografica)

La presenza di una struttura ricettiva sul web inizia dai siti per hotel. Quasi contemporaneamente, tuttavia, è fondamentale dedicarsi ai profili social.

Quando sei agli inizi nel mondo dei social network, ti sembra così assurdo non rispondere a chiunque ti scriva. Ti è stato detto che rispondere è la migliore pratica per “coltivare” le relazioni con i membri della tua community.

Per di più, visto che probabilmente non avrai così tante persone che ti scrivono, rispondere non richiede tanto tempo e sembra anche la cosa più educata da fare.

Ma quando incominci ad acquisire sempre più follower o fan, il compito di rispondere ad ogni singolo messaggio può essere un’impresa ardua. Devi improvvisamente rispondere ad un migliaio di persone ed alcuni di questi commenti non sono così simpatici.

Come fai a decidere a quali messaggi rispondere e quali ignorare?

In questo caso ti viene in aiuto una tabella decisionale di Bplan, azienda attività nella fornitura di software gestionali, che noi abbiamo appositamente tradotto e modificato per renderla più comprensibile.

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Immagine in evidenza: SumAll