02 Ott 2014
Come il nuovo layout grafico di Facebook influenza il tuo hotel
Facebook non ha paura di cambiare e, con i suoi 1.3 miliardi di utenti, ha recentemente lanciato un nuovo layout delle pagine aziendali, migliorando la propria offerta.
Fruizione dei contenuti più facile
Uno dei maggiori cambiamenti di questo nuovo layout è come il contenuto è presentato. In passato, i tuoi post e i tuoi aggiornamenti di status erano mostrati su due colonne ed era necessario scorrere verso il basso con il cursore per vederli tutti. Ora gli aggiornamenti di status vengono mostrati in unica colonna, permettendo una fruizione più facile e intuitiva.
La sezione sinistra della tua pagina ora contiene più informazioni
Questa è una buona notizia per gli albergatori visto che la nuova grafica permette di comunicare più rapidamente le informazioni cruciali ai viaggiatori che stanno ricercando la loro prossima meta.
Ora puoi mostrare in maniera agevole informazioni come:
– Indirizzo
– Numero di telefono
– Orari
– Ubicazione
– Apps
– “Mi piace” e visite
– Informazioni generali dell’hotel
– Foto, video e recensioni
– Post da altri utenti Facebook
– Pagine che segui.
Anche se è cambiato molto, hai ancora il controllo sulla situazione. Puoi riordinare le varie sezioni in modo che possano apparire più in alto nella colonna di sinistra. Comunque, non è possibile spostare la sezione “People” e “About” (rispettivamente in italiano “Persone” e “Informazioni”), ma tutto il resto può essere organizzato secondo i tuoi bisogni.
Apps sempre più facili da trovare
Facebook ha mosso la sezione relativa alle apps nella parte sinistra della pagina. Nonostante questa nuova collocazione riduca l’impatto visivo delle app, sarà più facile localizzarle all’interno della pagina visto che sono state mese vicino alle sezione delle informazioni più importanti (About-Informazioni). In questo modo gli utenti possono vederle chiaramente quando scorrono verso in basso la pagina alla ricerca d’informazioni.
Gli utenti possono ancora accedere alle applicazioni dalla parte superiore della pagina sotto il menù a scomparsa “More” (nelle pagine italiane è sotto il titolo “Altre”).
Informazioni sulla tua foto di copertina
Un altro importante cambiamento introdotto da questo layout è che alcune informazioni e bottoni sono presenti all’interno della foto di copertina e non più sotto di essa. Ecco un piccolo resoconto di cosa gli utenti trovano quando guardano la tua immagine di copertina:
– Il nome del tuo hotel
– I vari pulsanti mi piace, segui e messaggio
– Possono scrivere una recensione oppure condividere la tua pagina, attraverso il menù a scomparsa “…”.
Tieni bene a mente che la foto di copertina della tua pagina può influenzare la visibilità del nome del tua struttura. Anche se crei un’immagine personalizzata, bisogna evitare di mettere del testo nella parte inferiore dell’immagine perché sarà nascosto dai vari bottoni.
Pannello admin migliorato
I tuoi amministratori della pagina saranno contenti, dal momento che questo nuovo aggiornamento permette di vedere le statistiche più importanti della pagina appena si effettua il log in. Potranno vedere subito dal pannello:
– Informazioni sulle tue campagne pubblicitarie
– I “Mi piace” della pagina di questa settimana
– La portata dei tuoi post di questa settimana
– I post che non sono stati letti
– Notifiche
– Messaggi privati.
Potranno inoltre accedere agli Insight (che sono disponibili anche nel vecchio layout) nella parte superiore della tua pagina.
Tieni d’occhio i tuoi competitors
Facebook ora ti permette di monitorare quante pagine vuoi, consentendoti di scoprire cosa stanno facendo i tuoi competitors. Puoi trovare questa funzione cliccando sul tab degli “Insights” (nella parte superiore della tua pagina). Sarai in grado di vedere quanti “Mi piace” hanno totalizzato durante la settimana, i post pubblicati e la loro portata.
E prima che tu lo possa chiedere, le pagine che stai monitorando non sapranno che le stai guardando. Agli admin di quelle pagine sarà notificato l’aggiunta ad una watch list di qualcuno, senza che sia rivelato il proprietario! Una funzione molto interessante per tenere d’occhio in maniera costante i tuoi competitors.
Nuove opportunità
Ci sono moltissime opportunità per migliorare le tue performance e amplificare la storia del tuo hotel con questi cambiamenti. Non dimenticare di utilizzare il nuovo pannello admin e la funzione “Pagine da tenere sotto controllo”. Non puoi fermare i cambiamenti, quindi abbracciali e utilizzali a tuo vantaggio.
Se vuoi approfondire l’argomento social media, leggiti anche il nostro articolo su quali sono i social media che portano più traffico verso la tua pagina!
FONTE/I – http://blog.leonardo.com