27 Mag 2022
Google Analytics 4 + Nozio Wolf: la nuova generazione del tracciamento web
Se hai un sito internet, allora probabilmente conosci Google Analytics, la regina delle piattaforme per monitorare e analizzare le statistiche sul traffico web.
Ebbene, Google ha annunciato la release di Google Analytics 4 (GA4), ovvero la nuova versione della piattaforma, che è già disponibile per tutti gli utenti.
Save the Date
Fino al 30 giugno 2023 sarà possibile utilizzare GA4 insieme al tradizionale Universal Analytics, e le statistiche saranno aggiornate su entrambe le piattaforme.
Invece dal 1 luglio 2023 i dati sul traffico web saranno inviati solo alla piattaforma GA4.
Ciò significa che, dopo questa data, tutte le statistiche andranno perdute su Universal Analytics.
Sulla vecchia piattaforma sarà possibile continuare a consultare i dati storici, raccolti fino al 30/6/2023, anche se solo per un periodo di tempo limitato (circa 6 mesi).
Ma non ti preoccupare…Ti ricordi Mr Wolf del film Pulp Fiction? Lui si presentava così: “Sono il signor Wolf, risolvo problemi”. Ebbene anche la nostra soluzione alla perdita dei dati su Universal Analytics si chiama Wolf, Nozio Wolf.
GA4: Niente Panico con la Business Intelligence Alberghiera
Abbiamo detto che dal 1 luglio 2023 Google non invierà più i dati sul traffico web ai vecchi account Analytics. Inoltre le due piattaforme, GA4 e Universal Analytics, tracciano i dati in modo diverso.
La buona notizia è che il nostro sistema di Business Intelligence alberghiera, Nozio Wolf, è già perfettamente integrato con Google Analytics 4, oltre che con il tradizionale Universal Analytics.
Quindi gli Hotel che utilizzano Nozio Wolf non devono preoccuparsi del passaggio a GA4, perchè:
- Nozio Wolf raccoglierà i dati anche dalla nuova piattaforma e li mostrerà insieme a quelli dell’attuale Analytics e di tutti gli altri sistemi già integrati (booking engine, channel manager, campagne pubblicitarie, ecc.).
- Nozio Wolf conserverà per sempre i dati da Universal Analytics, così hai la garanzia di mantenere lo storico delle statistiche del tuo Sito Ufficiale, senza perdere nulla, anche quando Google disattiverà definitivamente Universal Analytics.
- La nostra piattaforma di Business Intelligence ti consentirà sempre di confrontare i dati Analytics (GA4 + Universal) su un’unica interfaccia, possibilità che ti sarebbe preclusa senza Nozio Wolf.
Oltre all’integrazione con le piattaforme di monitoraggio Google, Nozio Wolf ti supporta nelle decisioni strategiche data driven grazie ad altre funzioni esclusive, tra cui:
- dashboard centralizzata che riunisce i dati provenienti dalle piattaforme più importanti per la tua attività (booking engine, channel manager, ecc.)
- analisi di mercato come il benchmark di destinazione (città d’arte, mare, montagna, business, ecc.)
- controllo centralizzato delle performance delle campagne pubblicitarie (Google Ads, Meta Motori, Social, Bing Ads, ecc.).
Ecco alcuni esempi di report disponibili su Nozio Wolf:
Ma torniamo al tema di partenza (la nuova generazione di tracciamento web) entrando nel dettaglio del nuovo Google Analytics 4.
Le Novità di Google Analytics 4
In generale, Google Analytics 4 mira a fornire una comprensione più completa del percorso di conversione dei clienti attraverso dispositivi e piattaforme diverse, e sembra più focalizzata sul monitoraggio delle attività del customer journey che sulle singole metriche come dispositivi/pagine/segmenti.
Nel dettaglio, ecco le novità più significative di GA4.
- Machine Learning: la principale forma di misurazione dei dati è il machine learning, grazie al quale GA4 è in grado di elaborare i dati per formulare ipotesi sul traffico del sito e sul comportamento degli utenti.
- Privacy-Compliant: Google Analytics 4 è progettato per eseguire controlli più completi e dettagliati per la raccolta e l’utilizzo dei dati, in ottemperanza alla normativa sulla privacy, e per funzionare anche in un mondo senza cookie.
- Tracciamento Multi-Device: grazie al machine learning, GA4 è in grado di tracciare in modo centralizzato il comportamento degli stessi utenti su dispositivi diversi.
- Tracciamento Sito + App: su Google Analytics 4 puoi gestire separatamente o congiuntamente i dati del tuo sito web e della tua app, per avere una visione più ampia delle interazioni degli utenti su entrambe le piattaforme e quindi una previsione migliore del loro comportamento.
- Nuova Dashboard: GA4 si presenta con un’interfaccia e un pannello di controllo nuovi, con nuove funzioni e nuovi report.
Nell’immagine seguente metto a confronto la home di Analytics Universal (sopra) e GA4 (sotto) ed evidenzio in verde i nuovi report GA4 incentrati sul percorso di conversione.
Conclusioni
La sinergia tra la piattaforma di Business Intelligence alberghiera Nozio Wolf e Google Analytics resta cruciale per l’interpretazione dei dati e quindi per agevolare i processi decisionali nella tua struttura ricettiva.
Grazie alle caratteristiche native di Nozio Wolf, non dovrai mai preoccuparti di perdere dati da Universal Analytics e potrai vivere serenamente il passaggio a Google Analytics 4.