19 Lug 2017
6 motivi per integrare i MetaSearch nel tuo piano di Hotel Marketing
Ogni giorno, milioni di viaggiatori in tutto il mondo prenotano un hotel tramite i MetaSearch (o Metamotori).
Non c’è da stupirsi se l’utilizzo di questi strumenti è diventato una tappa fondamentale nella ricerca di un alloggio. TripAdvisor, Trivago, Google Hotel Ads, Kayak, Skyscanner e tutti i MetaMotori offrono infatti un servizio estremamente utile: la chiara comparazione dell’offerta, accessibile da qualsiasi dispositivo.
La visibilità su questi canali è quindi un elemento fondamentale per qualsiasi Hotel, in quanto permette di mantenere il contatto con i propri clienti e dimostrare la convenienza del Sito Ufficiale rispetto alle tariffe delle OTA (Online Travel Agency).
Ricevere prenotazioni dirette, risparmiando al contempo sulle commissioni alle OTA, è una motivazione sufficiente per investire nel MetaSearch Marketing, ma agli imprenditori indecisi suggeriamo altri 6 motivi per integrare subito i Metamotori nel proprio piano di Hotel Marketing.
1. Gestire la fase della ricerca di un Hotel in cui i viaggiatori raccolgono informazioni
La maggior parte delle ricerche eseguite sui Metamotori non sono legate ad un brand name specifico. In poche parole, i viaggiatori usano i MetaSearch per comparare i servizi e le tariffe degli hotel in modo generico, per farsi una prima idea della struttura che andranno infine a prenotare.
Il presidio attivo con delle campagne di visibilità su TripAdvisor, Google, Trivago & co. ti permette di farti scegliere dai viaggiatori!
2. Il ROI delle campagne!
Il ROI (Return On Investment) per i nostri clienti top arriva anche a 15x: vuol dire che per ogni euro investito sulla pubblicità nei MetaMotori riusciamo a farne tornare 15!
Per raggiungere questi risultati è importante bilanciare numerose variabili, come ad es. il mix di canali, il bid (asta) per il click, il dispositivo (desktop o mobile), i mercati di provenienza dei viaggiatori, la lunghezza del soggiorno e molto altro.
Grazie alla piattaforma Nozio Premium e ad un team specializzato nell’ottimizzazione delle campagne riusciamo a generare risultati super!
3. L’incidenza delle campagne!
L’incidenza di costo per ciascuna vendita generata grazie ai MetaSearch è inferiore rispetto a quella delle OTA, le quali danno origine a costi di commissione che vanno dal 18% al 40%, erodendo i margini utili a pianificare una strategia di investimenti a lungo termine necessaria per generare profitti.
4. I MetaSearch concorrono a generare conversioni da altri canali
La strada verso una prenotazione è normalmente un percorso ad ostacoli. I viaggiatori consultano anche più di 30 siti diversi prima di prenotare!
Benché i Metamotori non siano sempre l’ultimo canale prima che i viaggiatori prenotino, essi giocano un ruolo fondamentale nel processo decisionale dei viaggiatori.
In un articolo analizziamo tutta la storia di una prenotazione diretta: sebbene il viaggiatore sia passato per almeno 9 volte da punti presidiati dalle OTA – Risultati di ricerca di Google e TripAdvisor – alla fine ha prenotato attraverso il Sito Ufficiale dell’albergo… grazie alle strategie di presidio opportune!
5. Il revenue delle campagne è aumentato del 34%
Durante i primi 6 mesi del 2017 abbiamo registrato un aumento del 34% sul revenue generato dalle campagne sui MetaSearch rispetto allo scorso anno.
Per raggiungere questi risultati, oltre ad avere una strategia, è necessario utilizzare delle funzioni avanzate – come quelle della piattaforma Nozio Premium – che tengano conto di diversi aspetti che influenzano le campagne, come ad es. il tasso di occupazione, la landing page, la chiusura delle date, etc.
L’ottimizzazione è una fase cruciale per aumentare il ROI delle campagne.
I clienti per cui le gestiamo possono contare sulle attività quotidiane di analisi e ottimizzazione delle campagne stesse da parte dei nostri professionisti.
6. La visibilità paga sul lungo termine
La visibilità sui Metamotori, intesa come il farsi trovare del cliente giusto che sta cercando un Hotel proprio come il tuo (anche se ancora forse non lo sa!), ti permette fin da subito di monetizzare gli investimenti sostenuti.
Tuttavia i risultati più concreti si ottengono presidiando i portali in modo costante: è importante prevedere nella pianificazione annuale di Hotel Marketing un budget specifico per la visibilità dell’albergo, così da essere sempre visibile con il Sito Ufficiale agli occhi dei viaggiatori e aumentare le quote di prenotazioni dirette a zero commissioni.
I MetaSearch sono un canale di marketing estremamente efficace per aumentare la visibilità del tuo Hotel, migliorare la qualità delle visite al Sito Ufficiale e incrementare le prenotazioni dirette.
